Bei SalesPower streben wir danach, den Zahlungsverkehr für unsere Merchants so reibungslos und sicher wie möglich zu gestalten. Ein wichtiger Aspekt dabei ist die Handhabung von negativen Kontoständen, die aufgrund von Rücklastschriften oder anderen Gründen entstehen können. Hier erklären wir den Prozess, der sicherstellt, dass Ihr Konto stets ausgeglichen bleibt.
Automatischer Ausgleich negativer Kontostände:
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Auslöser für den Ausgleich: Sollte Ihr SalesPower-Konto aufgrund von Rücklastschriften oder anderen Gründen ins Minus geraten, ist es notwendig, dieses Konto auszugleichen, um einen weiteren reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
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Automatische Abbuchung: Um negative Kontostände auszugleichen, wird automatisch eine Abbuchung via SEPA-Einzug von Ihrem hinterlegten Auszahlungskonto durchgeführt. Dies geschieht in der Regel binnen weniger Tage nach Feststellung des negativen Saldos.
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Wiederholte Abbuchungsversuche: Sollte die erste Abbuchung fehlschlagen, beispielsweise aufgrund unzureichender Deckung oder technischer Probleme, wird der Abbuchungsversuch nach wenigen Tagen automatisch wiederholt. Dieser Prozess wird fortgesetzt, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist und Ihr SalesPower-Konto wieder ein ausgeglichenes Saldo aufweist.
Wichtige Hinweise:
- Kontodeckung sicherstellen: Es ist in Ihrem Interesse, sicherzustellen, dass das hinterlegte Auszahlungskonto stets die notwendige Deckung aufweist, um Verzögerungen oder zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
Durch diesen automatisierten Prozess sorgt SalesPower für eine effiziente und sichere Abwicklung des Zahlungsverkehrs, sodass Sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.