In diesem Artikel erfährst du, wie du im Factoring Dashboard einsehen kannst, in welcher Mahnstufe sich deine Kunden befinden. Dies ist besonders wichtig, um den Überblick über überfällige Zahlungen und das weitere Vorgehen im Falle von Zahlungsverzögerungen zu behalten.
Übersicht im Bereich Offene Posten
- Im Dashboard findest du den Bereich „Offene Posten“. Dieser zeigt an, welche Rechnungen von wie vielen deiner Kunden sich gerade im Factoring-Prozess befinden.
- Um zu sehen, ob und welche Mahnungen deine Kunden bereits erhalten haben, klickst du auf den Reiter „Rechnungen“.
Einsicht in Mahnstufen
- Hier siehst du alle Rechnungen, die sich im Factoring-Prozess befinden, egal ob sie überfällig sind oder in der Zukunft fällig werden.
- Um die Mahnstufen einzusehen, nutzt du die Filterfunktion auf der rechten Seite. Hier kannst du zwischen Mahnstufe 1 (erste Mahnung), Mahnstufe 2 (zweite Mahnung) und Mahnstufe 3 (Inkasso) wählen.
- Wenn du eine bestimmte Mahnstufe auswählst, werden dir alle Rechnungen angezeigt, die sich in dieser Stufe befinden.
Details zu Mahnungen und Inkasso
- Durch Klicken auf eine spezifische Rechnung erhältst du detaillierte Informationen zur Mahnung und zum Kunden.
- Im Inkassofall werden Forderungen nicht mehr gegenüber der Factoring-Gesellschaft, sondern gegenüber dem Inkassounternehmen beglichen.
- Du kannst auch nach Debitoren filtern, um zu sehen, wie viele Kunden sich im Inkasso befinden.
Wichtig zu beachten
- Diese Funktion ist hilfreich, um schnell zu identifizieren, welche Kunden auf Mahnungen reagiert haben und welche möglicherweise bereits im Inkassoverfahren sind.
Das Factoring Dashboard bietet dir einen umfassenden Überblick über deine offenen Posten und die Mahnstufen deiner Kunden. Dieses Tool ist unerlässlich, um effektiv auf überfällige Zahlungen zu reagieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Die übersichtliche Darstellung und die einfache Filterfunktion helfen dir, deine Kundenbeziehungen effizient zu verwalten. Bei Fragen oder Unsicherheiten im Umgang mit dem Dashboard oder spezifischen Kundenfällen steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Nutze das Dashboard regelmäßig, um dein Factoring effektiv zu steuern und potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen.